Systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) de nouvelle génération
Alors que l'apprentissage à distance et autodirigé devient l'approche dominante, les systèmes de gestion de l'apprentissage évoluent pour permettre un développement professionnel rapide, personnalisé et engageant à grande échelle. Accessibles de n'importe où, ces portails LMS centralisés modernes permettent aux apprenants de :
- Consommez des leçons multimédias, des vidéos et des podcasts
- Répondez à des questionnaires et à des évaluations interactifs
- Participez à des discussions entre pairs, à de la créativité et à des commentaires
- Obtenez des certifications et suivez le développement des compétences
- Accédez à des parcours d'apprentissage et à des bibliothèques de cours sélectionnés
Tirant parti de l'IA, de l'apprentissage automatique et de l'analyse des données, les LMS de nouvelle génération recommandent des programmes personnalisés adaptés aux objectifs, aux connaissances préalables, aux intérêts et aux comportements de chaque utilisateur. Le suivi granulaire, l'intelligence prédictive et les analyses approfondies mettent en lumière l'engagement, la rétention, les lacunes en matière de compétences et le retour sur investissement. Associés à l'apprentissage social, à la gamification, au coaching virtuel et à une assistance à la demande, ces systèmes de Développeurs LMS favoriser une culture collaborative et enrichissante d'apprentissage tout au long de la vie.
Logiciel de gestion de projet de nouvelle génération
L'organisation des projets et l'alignement des équipes seront un jeu d'enfant grâce aux dernières plateformes de gestion de projet disponibles sur le marché. L'époque où l'on se battait avec des outils encombrants et désuets est révolue. La nouvelle génération de logiciels de gestion de projet propose des interfaces élégantes et intuitives ainsi qu'une vaste gamme de fonctionnalités avancées adaptées à l'environnement de travail moderne.
Pensez à l'attribution automatique des tâches en fonction des compétences et de la disponibilité, au suivi des progrès en temps réel à l'aide de diagrammes de Gantt et de tableaux Kanban, et à des espaces de travail numériques collaboratifs qui mettent tout le monde sur la même longueur d'onde. Les meilleurs concurrents offrent une intégration parfaite à une multitude d'applications de productivité, débloquant ainsi un centre de commande numérique tout-en-un. Attendez-vous à des informations alimentées par l'IA, à des tableaux de bord hautement personnalisables, à de puissantes fonctionnalités de reporting et à des outils de planification des ressources pour que vos initiatives fonctionnent à plein régime du début à la fin.
Assistants de rédaction IA
La création de contenu raffiné, convaincant et optimisé pour le référencement est sur le point de devenir de plus en plus facile grâce à Outils d'écriture alimentés par l'IA arrivée sur le marché. Dites adieu au blocage de l'écriture et passez d'innombrables heures à réfléchir à chaque phrase. Ces lanceurs de mots virtuels analysent vos entrées, vos suggestions et vos idées et tirent parti du traitement du langage naturel pour générer du texte pertinent et de haute qualité en un temps record.
Ce qui change vraiment la donne, cependant, réside dans leur capacité à fournir des suggestions d'écriture détaillées pour affiner et perfectionner votre travail de manière itérative. Ils présenteront des recommandations pour :
- Transitions plus fluides
- Des titres plus percutants et plus attrayants
- Lisibilité et fluidité améliorées
- Corrections de grammaire, d'orthographe et d'usage
- Choix de mots plus concis et plus percutant
Grâce à leurs vastes bases de connaissances et à leur rapidité fulgurante, ces copilotes IA dynamiseront votre flux de création de contenu, transformant les brouillons en chefs-d'œuvre raffinés.
Hubs de collaboration hyperconnectés
Les flux de travail éparpillés, les communications fragmentées et le changement constant d'applications appartiendront au passé, les plateformes de collaboration de nouvelle génération unifiant tout sous un même toit numérique. Ces hubs hyperconnectés combinent le chat et la visioconférence, où vous pouvez lire votre discours depuis un téléprompteur en ligne, le partage de fichiers, la gestion des tâches, etc. dans un écosystème profondément intégré.
Imaginez la co-édition de documents en temps réel avec contrôle de version, des réunions virtuelles spontanées avec partage d'écran et des archives de toutes les discussions et décisions accessibles à tout moment. Grâce à une recherche universelle pour toutes les conversations, à des informations sur la dynamique des équipes alimentées par l'IA et à des intégrations natives pour toutes vos applications préférées, ces plateformes éliminent les changements de contexte qui réduisent la productivité. Discutez, créez, partagez et collaborez en toute clarté, le tout depuis un centre de commande central.
Service client basé sur l'IA
L'arrivée sur le marché de solutions de service basées sur l'IA vient de donner un coup de pouce majeur à la création d'expériences clients agréables. Assistants virtuels, chatbots, Systèmes CRM et des bases de connaissances intelligentes basées sur l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel permettront de traiter efficacement un large éventail de demandes des clients, en fournissant des réponses rapides, précises et personnalisées tout en permettant aux agents humains de se concentrer sur des problèmes complexes.
Il existe également des solutions spéciales pour le marketing et le contenu. Par exemple, pour souligner la valeur de votre contenu, vous pouvez ajouter des sous-titres aux vidéos en utilisant sous-titrage et transcription automatiques outils qui ont considérablement progressé avec le développement de l'IA.
Les solutions de service client basées sur l'IA de nouvelle génération offrent :
- Assistants virtuels conversationnels
- Chatbots de reconnaissance d'intention
- Bases de connaissances omnicanales en libre-service
- Apparence de contenu prédictive
- Acheminement et priorisation automatisés des tickets
Les portails en libre-service tirant parti de l'IA conversationnelle guideront les clients de manière intuitive à travers des solutions dans le cadre d'un dialogue naturel. Dans les coulisses, des algorithmes prédictifs feront apparaître de manière dynamique du contenu hautement pertinent, en anticipant les besoins des clients en fonction de leur contexte unique en temps réel. Le résultat ? Des opérations de service client rationalisées, des clients plus satisfaits avec une expérience exceptionnelle et des agents humains libérés pour créer une valeur exceptionnelle.
Plateformes de flux de travail automatisés
Pourquoi gérer manuellement des processus répétitifs et routiniers alors que des plateformes d'automatisation de pointe peuvent les rationaliser en quelques clics ? En créant des flux de travail sophistiqués qui connectent de manière fluide tous vos logiciels basés sur le cloud via des hubs d'intégration low-code/no-code, ces outils éliminent les étapes redondantes et vous libèrent des tâches fastidieuses et fastidieuses.
À l'aide de constructeurs visuels simples, vous pouvez définir des chaînes conditionnelles d'événements automatisés déclenchés par des actions de l'utilisateur ou des données externes. Regardez comment les informations et les fichiers circulent automatiquement entre les différentes applications en fonction de conditions et de règles spécifiées. Personnalisez largement les flux de travail grâce à une logique de branchement, à des boucles, à des entrées dynamiques, etc. Même les utilisateurs non techniques peuvent créer des séquences d'automatisation robustes et complexes à l'aide d'interfaces glisser-déposer et de vastes bibliothèques d'intégration. De nos jours, vous pouvez automatiser et réparer même votre contact visuel avec l'appareil photo, sans parler de l'automatisation de votre flux de travail. Préparez-vous à dire adieu aux tâches manuelles et répétitives !
Outils de réflexion visuelle et de collaboration
Catalysez les moments d'euphorie et traduisez des idées complexes en diagrammes parfaitement clairs et visuellement saisissants grâce à ce type de logiciel. Les tableaux blancs interactifs, les applications de cartographie mentale en temps réel, les canevas de collaboration visuelle et les outils de dessin numérique offrent la liberté de sortir des modes de pensée linéaires et confinés et de réfléchir à des espaces créatifs multidimensionnels et non linéaires.
Les collaborateurs peuvent réaliser des concepts ; ils peuvent établir des liens, organiser des idées, déplacer des éléments et modifier des diagrammes de manière dynamique, le tout en temps réel et à distance. Les interfaces sont intuitives et les outils de dessin sont intégrés pour qu'ajouter des idées à votre vie soit aussi simple que de griffonner sur un tableau blanc. Grâce à l'utilisation d'images, de métaphores visuelles et de relations spatiales, ces outils donnent naissance à de nouvelles voies créatives et mettent en lumière de nouvelles idées qui existaient toujours et permettent une collaboration hautement interactive qui mène à de nouvelles idées.
Libérez le plein potentiel de votre équipe
Alors que la technologie progresse à un rythme effréné, maîtriser les appareils et les plateformes les plus influents et les plus innovants est désormais la clé du succès sur le marché impitoyable d'aujourd'hui. Les sept avancées logicielles suivantes donnent un aperçu de la nouvelle vague de technologies d'avenir qui devrait révolutionner le notre façon de travailler, de communiquer et de produire en 2024 et au-delà.
En utilisant toutes les capacités de l'intelligence artificielle, de l'automatisation intelligente, de la collaboration d'entreprise, de la pensée visuelle et de l'apprentissage continu, il est possible d'obtenir des résultats et une productivité bien plus élevée que d'habitude. Ils vous donnent le logiciel de superpouvoirs, et grâce à eux, vous pouvez vous libérer des contraintes liées à l'activité quotidienne, révéler votre potentiel caché et dépasser votre innovation, votre efficacité et vos résultats spectaculaires.
Bienvenue au présent de l'œuvre. Profiterez-vous de cette occasion pour imaginer l'inimaginable ou simplement regarder vos concurrents prendre les devants ?