先週、質の高いリードを20件獲得したと想像してみてください。
今では、顧客の 40% 以上を有料の顧客に変えたいと考えていることでしょう。たとえば、製品を購入してもらうか、SaaS に登録してもらうか、電話を予約してもらうかです。
そこでできることは、先に進んで、20日間のテキストベースのリード育成メールキャンペーンを実施することです。
または、ビデオの力でリード育成ゲームをレベルアップすることもできます。
オーバー 営業幹部の 71% ビデオメールはテキストベースのメールよりも優れていると報告されています。同時に、見込み客はテキストベースのメールよりもビデオメールの内容を覚えている傾向が 13% 高くなっています。
そして、私たちはあなたのリード育成キャンペーンについて話しているだけではありません。
セールスファネル全体で動画を活用することで、商談成立の可能性を高めることができます。
動画の力を理解していただくために、企業が動画を販売に活用できる3つの素晴らしい方法をまとめました。
さっそく始めましょう。
企業が営業に動画を活用すべき3つの方法
セールスリードと初めてつながることを楽しみにしている場合でも、フォローアップするのを楽しみにしている場合でも、営業担当者にパーソナライズした魅力的な動画を作成して公開するよう依頼すると、関心を示していることを示すだけでなく、リードを有料顧客に変える可能性を高めることができます。
企業が営業活動に動画を活用すべき3つの方法は次のとおりです。
- 初めてセールスリードとつながる
- セールスリードのフォローアップ
- よくある質問への回答
初めてセールスリードとつながる
既にご存知かもしれませんが、セールスファネルはマーケティングファネルの最下部から始まります。
通常、これには、見込み客がリードジェネレーションフォームの送信や「お問い合わせ」セクションでの詳細の共有など、何らかの希望するアクションを実行した場合が含まれます。
次のステップは、これらの見込み客を見極めることです。特に、一人一人に合わせてパーソナライズされた動画を作成する場合にはなおさらです。
結局のところ、マーケティング部門が毎週100件を超えるリードを5人の営業チームに渡している場合、これらのリードを認定することは非常に重要です。5人のチームがすべてのリードに合わせてパーソナライズされた動画を作成することは期待できないからです。
これらの見込み客を見極めたら、最初のやりとりの時間です。
平均的な人が受け取る 121件を超えるビジネスメール、平均して、毎日。そして、何が衝撃的かご存知でしょう。これらのメールのほとんどはテキストベースです。
企業が気づいていないのは、人々は顔を受け入れるということです。見込み客の前に自分の顔を向けることは、信頼を築き、信頼を築くのに役立ちます。
リードジェネレーションフォームを送信し、X社の製品に本当に興味があるとします。しかし、時間が経つにつれて（3〜4日後）、以前ほど興味がなくなる可能性があります。
涼しくなったね。
また、クーリングオフ中に、転送されたテキストベースのメールをX社の営業部門からもう1つ受信した場合は、先に進んで「登録解除」ボタンを押してください。
しかし、営業部門があなたの名前で電話をかけ、ビデオメールであなたの問題点や問題に焦点を当てているとしたら、彼らは余計な努力をしていると感じませんか？
たぶん、あなたはそれを高く評価し、もっと知りたいと思うかもしれません。
動画を使ってセールスリードとつながることができます。ただし、その場合は、動画が魅力的で、パーソナライズされ、わかりやすいものであることを確認してください。
長編動画を見るのが好きな人はあまりいません。
より多くの情報を共有したい場合は、キャンペーンを細分化して、エピソード形式で動画を公開することをおすすめします。
セールスリードのフォローアップ
セールスリードが必ずしもあなたに応答したり、製品デモを予約したり、14日間の無料トライアルにサインアップしたりするなど、希望する行動を取ったりするとは限りません。
しかし、だからといってやめるべきだという意味ではありません。
フォローアップする必要があります。
それだけ知ってた？ 売上の2％ 最初の接点で行われるの?リードがあなたとの最初のやりとりの後に希望する行動を取る可能性は非常に低いです。
見込み客が希望どおりの行動を取らなかったり、返答しなかったりする理由はさまざまです。
- たぶん彼らは選択肢を模索しているのでしょう。
- あるいは、彼らは研究段階にあるのかもしれません。
- 購入を先に進めたいかどうか確信が持てません。
- 彼らは興味がない。
- そして、もっと！
十分に計画され実装されたセールスフォローアップメールシーケンスほど、最大数の見込み客を有料顧客に変えることができるものはありません。
ただし、ほとんどの企業のように退屈なテキストベースのメールでフォローアップするのではなく、特別な努力を払ってパーソナライズされたフォローアップメールを作成することをお勧めします。
楽しいフォローアップビデオメールは、より多くの注目を集め、素晴らしい印象を残すのに役立ち、競合他社との差別化を図り、見込み客の注目を集める可能性を高めます。
よくある質問への回答
製品を購入または購読する前に、リードの多くが詳細を知りたい、または深く掘り下げたいと思うかもしれません。
また、相手は先に進んでFAQセクションにアクセスすることもできますが、質問や質問がFAQセクションで回答されていない場合はどうしますか？
その場合、特定の質問から連絡があった場合は、営業チームに質問に関するFAQビデオを作成するよう依頼できます。
例えば、あなたの会社がプロジェクト管理ソフトウェアを販売していて、見込み客の一人が技術的な観点からいくつか質問したいとしましょう。見込み客がメールで問い合わせてきたら、営業チームにこれらの質問に答える様子を動画に撮ってもらうように依頼できます。より良い印象を与えるために、開発者を招待するよう依頼することもできます。
これは、視聴者にあなたが気にかけていることを示すのに役立ちます。視聴者があなたの顔を見て、あなたがどれだけ熱心に関わっているかを見れば、素晴らしい印象を与え、信頼を築くことができます。
顧客の質問や質問に関する特別な努力をしてビデオを録画することは、ほとんどの企業が行っていないことです。しかし、あなたが余計な努力をしているのを見ると、彼らはあなたと一緒に仕事をしたいと思うようになります。
結論
営業に動画を使用することは、最大数の見込み客を有料顧客に変える優れた方法です。最近、そうして素晴らしい成果を上げている企業の数が増加傾向にあります。
そして最良の部分は、見た目ほど時間がかからないことです。
BIGVUを使用すると、エンドツーエンドのビデオ制作がこれまでになく簡単になりました。スクリプトの作成から動画の録画、編集まで、企業が自社のベストバージョンを視聴者に届けることを可能にします。
そして、私たちのプラットフォームを試してもらいたいです。